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Kundenservice
Sie können uns gerne bei allen Fragen von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr und Samstags von 10:00 Uhr - 13:00 Uhr kontaktieren. Tel.-Nr.: 06249-8034255. Anfragen per E-Mail können Sie uns zu jeder Zeit stellen. Nach Eingang Ihrer Anfrage, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. E-Mail: info@isking-modellbahn.de
Unser Bemühen
das beste Produkt so preiswert wie möglich und die Versandkosten so gering wie möglich. Aussagekräftige & Detaillierte Artikelbeschreibungen, Versand umgehend nach Zahlungseingang und unkomplizierter Rücknahmeprozess. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
  
Häufige Fragen
 Frage: Welche Rücknahmebedingungen haben Sie?
  Antwort: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
 Frage: Bieten Sie Versandrabatte an?
  Antwort: Sie Bezahlen nur 1x die angebenen Versandkosten, egal wieviele Artikel Sie kaufen.
 Frage: Wann kann ich mit der Lieferung meines Artikels rechnen?
  Antwort: Umgehend nach Zahlungseingang.
 Frage: Ist Sammeln möglich?
  Antwort: Ja, Sammeln und später Bezahlen ist möglich.
 Frage: In welchem Zeitraum sollte ich die Artikel Bezahlen?
  Antwort: Nach Kauf, innerhalb von 7 Tagen.
 Frage: Kann ich die Artikel auch Abholen?
  Antwort: Ja, Sie können die Artikel nach Absprache auch bei mir Abholen.