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  • Häufige Fragen FAQ
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Weitere Informationen finden Sie in der Artikelbeschreibung! Nach dem Kauf erhalten Sie sofort eine Email mit unserer Kaufabwicklung und Bankverbindung! Wir versenden zuverlässig & schnell nach Zahlungseingang! (Details zur Lieferzeit finden Sie in der Angebotsbeschreibung). Bei allen Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung!
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Allgemeines
  
Häufige Fragen
 Frage: Wie teile ich meine gewünschte Gravur mit? (Nur bei Artikel mit angebotener Gravuroption)
  Antwort: Bei Artikel mit angebotener Gravur können Sie uns Ihre Gravurwünsche direkt nach dem "Kaufen" als "Hinweis an den Verkäufer" oder jetzt als "Frage an den Verkäufer" mitteilen. Alternativ können Sie uns Ihre Gravurangaben auch einfach per eMail senden. (Bitte beachten Sie die Gravur-Möglichkeiten in der Artikelbeschreibung).
 Frage: Wie kann ich meinen Artikel bezahlen?
  Antwort: Nach dem Kauf erhalten Sie automatisch innerhalb von kurzer Zeit unsere eMail zur "Kaufabwicklung" mit allen Informationen zu Ihrem Kauf. Bei Fachhandel-Direkt können Sie einfach, schnell und sicher per Bank-Überweisung oder per Paypal bezahlen! Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice sehr gerne zur Verfügung: ebay@fachhandel-direkt.de
 Frage: weitere Fragen, Wünsche & Anregungen - unser freundlicher Kundenservice hilft Ihnen sehr gerne weiter!
  Antwort: Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität und liegt uns persönlich am Herzen! Für alle Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung - gerne können Sie uns Ihre Anfrage jetzt über "Frage an den Verkäufer" stellen oder Sie rufen uns an. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Artikelseite im Bereich Anbieterkennzeichnung.
 Frage: Wie übermittle ich persönliche Gravurangaben?
  Antwort: Teilen Sie uns Ihre Angaben zur persönlichen Gravur einfach in der Kaufabwicklung in dem Hinweisfeld "Nachricht an den Verkäufer" mit (Details zur möglichen Gravur finden Sie in der Angebotsbeschreibung). Oder senden Sie uns eine email unter "Anbieter kontaktieren" Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Artikelseite im Bereich Anbieterkennzeichnung
 Frage: Ich benötige den Artikel sehr eilig! Gibt es die Möglichkeit den Versand zu beschleunigen?
  Antwort: Sie benötigen den Artikel schnellstmöglich und eilig. Bitte geben Sie uns einen kurzen Hinweis in der eBay-Kaufabwicklung auf der Seite mit der Zahlungsauswahl in dem Hinweisfeld "Nachricht an den Verkäufer". Wir berücksichtigen Ihren Wunsch und bemühen uns persönlich um einen schnellstmöglichen Versand Ihrer Bestellung!
 Frage: Wie teile ich meine gewünschte Kettenlänge mit? (Bei Artikeln mit Auswahl der Kettenlänge)
  Antwort: Teilen Sie uns Ihre Angabe der gewünschten Kettenlänge einfach in der Kaufabwicklung in dem Hinweisfeld "Nachricht an den Verkäufer" mit (Details zur verfügbaren Auswahl an Kettenlängen finden Sie in der Angebotsbeschreibung). Oder senden Sie uns eine email, unsere Kontaktdaten finden Sie in der Anbieterkennzeichnung auf der Artikelseite.
 Frage: Zahlung per Bank-Überweisung: Hier finden Sie unsere IBAN Bankverbindung
  Antwort: Bitte geben Sie Ihren Namen und die Artikelnummer bei Ihrer Überweisung an! Unsere Bankverbindung: Name der Bank: Commerzbank Biberach Riß Kontoinhaber: Markus Ries IBAN: DE09654400870130987100 BIC /SWIFT: COBADEFFXXX
 Frage: Zahlung per Paypal
  Antwort: Nach einer Bestellung schließen Sie bitte die Kaufabwicklung mit " Jetzt bezahlen " ab. Dort gelangen Sie zur Zahlungsauswahl "Paypal".
 Frage: Kontaktieren Sie direkt den Fachhandel-Direkt Kundenservice
  Antwort: Bei allen Fragen, Wünschen, Kritik und Anregungen kontaktieren sind wir sehr gerne für Sie da - schreiben Sie uns jetzt eine Nachricht über "Frage stellen" oder per eMail oder rufen Sie uns gerne an, unsere Kontaktdaten finden Sie in der Anbieterkennzeichnung auf der Artikelseite.
 Frage: Wie übermittle ich die gewünschte Kettenlänge?
  Antwort: Teilen Sie uns Ihre Angabe der gewünschten Kettenlänge einfach in der Kaufabwicklung in dem Hinweisfeld "Nachricht an den Verkäufer" mit (Details zur verfügbaren Auswahl an Kettenlängen finden Sie in der Angebotsbeschreibung). Oder senden Sie uns eine email unter "Verkäufer kontaktieren" Unsere Kontaktdaten finden Sie auch auf der Artikelseite.

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