ODR-Verordnung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung(OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Für Verbraucherstreitigkeiten mit uns (Eastside | Fun-Sport-Vision) wäre die Verbraucherstreitbeilegungsstelle Online-Schlichter zuständig. Die Streitbeilegungsstelle "Online-Schlichter" hat ihren Sitz hier:
Onlinehandel,- Online-Schlichter
Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
Telefon: 07851 / 991480
E-Mail: mail@online-schlichter.de
Beilegung von Streitfällen im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs zwischen Unternehmern und Verbrauchern. Die Webseite finden Sie unter: www.online-schlichter.de.
Wir nehmen jedoch nicht am Streitbeilegungsverfahren teil. |