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FAQ

Passen die Artikel zu meinem Fahrzeug?

Beachten Sie bitte die Tabellen in den Angeboten, sowie die Einschränkungen! Ist Ihr Fahrzeug entsprechend aufgeführt und stimmen zusätzlich die jeweiligen Einschränkungen, so passt das angebotene Teil sicher für Ihr Auto. Falls Sie sich dennoch unsicher sind, rufen Sie uns doch einfach unter 05571 / 915 118 00 an.


Wo finde ich welche Angaben in meinem Fahrzeugschein?

Wo finden Sie die gesuchten Nummern:

Neuer Fahrzeugschein:

  1. Datum der Erstzulassung
  2. Schlüsselnummer 2.1 (Gibt den Hersteller des Fahrzeuges an)
  3. Schlüsselnummer 2.2 (Gibt das Modell des Fahrzeuges an)
  4. Fahrzeugidentifikationsnummer (Fahrgestellnummer)
  5. Hubraum in ccm
  6. Leistung in kW
  7. Nutzlast (Zur Berechnung muss das Leergewicht von der zulässigen Gesamtmasse abgezogen werden.
    Im Beispiel 2385 - 1925 = 460 Kg)
  8. Zulässige Achslast (7.1 = Vorderachse, 7.2 = Hinterachse)
  9. Kleinste eingetragene Reifengröße in Zoll

Alter Fahrzeugschein:

  1. Schlüsselnummer Zu 2 (Gibt den Hersteller des Fahrzeuges an)
  2. Schlüsselnummer Zu 3 (Gibt das Modell des Fahrzeuges an)
  3. Fahrzeugidentifikationsnummer (Fahrgestellnummer)
  4. Leistung in kW
  5. Hubraum in ccm
  6. Nutzlast (Zur Berechnung muss das Leergewicht von der zulässigen Gesamtmasse abgezogen werden.
    Im Beispiel 1610 - 1170 = 440 Kg)
  7. Zulässige Achslast (v = Vorderachse, h = Hinterachse)
  8. Kleinste eingetragene Reifengröße in Zoll
  9. Datum der Erstzulassung

"PR-Nummer" bei VW, Audi, Seat und Skoda? Was bedeutet das?

Um eine eindeutige Identifizierung der Bremsanlage im Fahrzeugzugewährleisten, ist es notwendig, die Bremsteile mit PR.-Nr. zu versehen. Diese sind dem KD-Datenträger im Kofferraum und/oder im Serviceheft zu entnehmen.

Das bedeutet: Die Identifizierung der Bremsteile ist nicht mehr ausschliesslich über Fahrzeug, Bauzeitraum und/oder Fahrgestellnummer möglich. Die einzige exakte Bestimmung funktioniert über die PR-Nummern. Diese sind immer DREISTELLIG, sie heissen z.B. "1KM" oder "1ND". PR-Nummern werden bereits seit dem Jahr 1999 bei VW verwendet.

Der "Kundendienst-Datenträger" (KD-Datenträger), sprich, der Aufkleber im Kofferraum und/oder Serviceheft könnte beispielsweise wie folgt ausssehen: (Die beiden Pfeile markieren die in diesem Fall verwendeten PR-Nummern der Bremsanlage):


"ORGA-Nummer" bei Citroën und Peugeot? Was bedeutet das?

Zur korrekten Zuordnung bei Citroën und Peugeot wird teilweise die ORGA-Nummer (Organisations-Nummer der Hersteller Citroen & Peugeot) angegeben, welche den Produktionstag des jeweiligen Fahrzeugs bestimmt. Die ORGA-Nummer ist eine 6-stellige Nummer, die ersten 4 Stellen davon ergeben die sogenannte ORGA-Nummer. Bei später gebauten Fahrzeugen ist die ORGA- Nummer mit einer 0 vor den 4 Zahlen angegeben und mit einem Buchstabencode dahinter, welche den Produktionsort angibt.


Motorcode? Wo finde ich den Motorcode meines Fahrzeuges?

Den Motorcode Ihres Fahrzeuges finden Sie je nach Hersteller unterschiedlich:

  • Im Serviceheft
  • Auf einem Aufkleber unter der Motorhaube
  • Auf einem Aufkleber im Einstieg oder Türholm Ihres Fahrzeuges
  • Auf einem Aufkleber an der Innenseite der Tankklappe

Welches Bremssystem habe ich in meinem Fahrzeug?

Den Hersteller des in Ihrem Fahrzeug verbauten Bremssystems finden Sie eingestanzt auf dem Bremssattel.


Passend für z. B. Felgengröße 16 Zoll. Was bedeutet das genau?

Die Felgengröße, die auf Ihrem Fahrzeug verbaut ist, ist nicht ausschlaggebend. Wichtig ist nur, was in Ihrem Fahrzeugschein vermerkt ist.

Die Hinweise finden Sie im neuen Fahrzeugschein unter Punkt 15.1 (Vorderachse) + 15.2 (Hinterachse), im alten Fahrzeugschein unter den Punkten 20 bis 23.

Wenn dort z. B. steht "kleinste eingetragene Felgengröße von 15 Zoll" ist die Bremsscheibe, bei der die Info "passend für Felgengröße 15+16 Zoll" lautet passend für Ihr Fahrzeug, auch wenn Sie größere Felgen verbaut haben.


Erstzulassung und Baujahr? Gibt es da einen Unterschied?

Ja! Das Datum der Erstzulassung finden Sie im Fahrzeugschein, dass Baujahr Ihres Fahrzeuges können Sie sicher nur über die Fahrgestellnummer ermitteln.


Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Für Ihren Kauf über eBay bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Vorkasse, Nachnahme und Barzahlung bei Abholung


Was muss ich bei der Zahlung beachten?

Geben Sie bei Vorkasse immer die Ihnen genannte Auftragsnummer (Beispiel: AU123456789) im Verwendungszweck Ihrer Überweisung an. Nur bei Angabe des von uns mitgeteilten Verwendungszwecks kann eine reibungslose und zügige Abwicklung erfolgen!


Muss ich bei Mehrfachbestellungen auch den Versand mehrfach zahlen?

Nein! Sie zahlen nur einmalig die jeweils höchsten Versandkosten. Bitte rufen Sie die Kaufabwicklung erst nach dem Kauf des letzten Artikels auf


Über welchen Paketdienstleister wird die Ware versendet?

Ihre Bestellung wird von und mit DHL und DPD verschickt


Wo ist meine Sendung?

Am Abend des Versandes erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail mit einem Link des Versandunternehmens. Über diesen Link können Sie sich jederzeit über den Status Ihrer Sendung informieren.


Welche Versandkosten fallen an?

Bitte entnehmen Sie die Versandkosten der auf eBay angezeigten Versandkostentabelle. Für Fragen steht Ihnen gerne unser Kundendienst zur Verfügung


Wie lange dauert es von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware?

Für den Versand innerhalb von Deutschland zeigt Ihnen eBay den Lieferzeitpunkt an. Sie finden diesen Punkt unter „Lieferung“ im oberen Teil der Beschreibung (unter dem Sofortkauf-Button).


Kann ich meine Bestellung auch direkt abholen?

Eine Abholung in unserer Filiale ist möglich. Unser Kundenservice informiert Sie telefonisch, sobald Ihre Bestellung für Sie bereit liegt.


Was passiert, wenn die Sendung defekt oder unvollständig ist?

Nehmen Sie unverzüglich per E-Mail (info@lott.de) oder per Telefon 05571 / 915 118 00 Kontakt zu uns auf, damit wir schnellstens klären können, wie Ihnen geholfen werden kann.


Was passiert, wenn der gelieferte Artikel nicht für mein Fahrzeug passt?

Nehmen Sie unverzüglich per E-Mail (info@lott.de) oder per Telefon 05571 / 915 118 00 Kontakt zu uns auf. Nennen Sie uns Ihre Fahrzeugdaten (siehe auch Punkt 1.2 und 1.3). Wir werden schnellstens klären, wie Ihnen geholfen werden kann.


Wo beziehen Sie Ihre Artikel?

Sofern aus dem Angebot nicht hervorgeht um welche Marke es sich handelt, ist es uns vorab leider nicht möglich einen Hersteller bzw. Distributor zu nennen.

Stets bemüht Ihnen Qualitätsware so günstig wie möglich anzubieten, kaufen wir bei verschiedenen Herstellern und Distributoren aus Europa. Viele dieser Produkte sind von Herstellern, die zugleich Erstausrüster bei vielen Automobilkonzernen sind.

Für Sie bedeutet das:
Alle unsere Artikel haben, sofern notwendig, eine E-Zulassung gemäß EU-Norm R90 (E-Prüfzeichen), sind passgenau und verfügen über ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis.


Ich finde den gesuchten Artikel nicht in Ihrem Shop. Was nun?

Gerne senden wir Ihnen ein Angebot per E-Mail zu. Bitte senden Sie dafür eine E-Mail an info@lott.de. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 05571 / 915 118 00 zur Verfügung. Sollten wir weitere Informationen benötigen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.


Weitere Fragen?

Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen!

Telefon: 05571 / 915 118 00
E-Mail: info@lott.de


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