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Unternehmensname: Reformhaus M + F GmbHVorname: ChristianNachname: StutzAdresse: Hauptstrasse 53, 79650 Schopfheim, DeutschlandTelefonnummer: 497622681631Faxnummer: 07622 6739132E-Mail: service@reformhaus-stutz-shop.deUSt-IdNr. DE 142400608Ergänzende Angaben: Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Insgesamt gemischte Gefühle zum Verkäufer.
DHL Sendungsverfolgung blieb auf dem Status „durch DHL abgeholt“, Verkäufer hat Ersatz angeboten,
Schuhe waren laut Artikelseite in hellblau verfügbar, laut Kommunikation mit dem Verkäufer nur in orange und grün.
Als es um die Rückerstattung des Kaufpreises ging, musste ich einmal nach ein paar Tagen erinnern, dann ging es sehr schnell.
Trotz schneller und freundlicher Kommunikation habe ich das Gefühl, dass etwas nicht stimmt. Probleme mit dem Lager?
e***r (1399)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
Angebotener Artikel war nicht vorrätig - einfach irgendeinen anderen geschickt.
Rückgabe wurde zwar akzeptiert, aber die Rücksendekosten wurden trotz mehrmaliger Nachfrage nicht übernommen - nur der Kaufpreis wurde erstattet.
Überhaupt wurde auf Nachrichten spät oder auch gar nicht geantwortet.